FAQ
バッテリーのキーはバッテリーの電源を切りますか？
申し訳ありませんが、バッテリーキーはバッテリーの電源を切ることはできません.バッテリーのキーは、バイクのバッテリーを所定の位置に保持するためのものです.バッテリーの電源を切りたい場合は、ディスプレイのスイッチで行うことができます.
自転車はどこから発送されていますか？
私たちはEUにローカル倉庫を持っており、ご購入後2営業日以内にتور けの手配をいたします.
なぜクレジットカードで支払いができないのですか？
クレジットカードを使用して支払いを行い, 支払いが失敗した場合, 当社のシステムがクレジットカード詐欺を防ぐために支払いを拒否した可能性があります.支払いの前に、 購入について知らせるためにクレジットカード会社または銀行に連絡することを Aliexpressめします.クレジットカード支払いが拒否された場吉3. 別のクレジット/デビットカードに切り替えてください. 1. 2. PayPal, PayPal, PayPal, PayPal, PayPalクアウトページで銀行振込の支払い方法を選択できます.
自転車に何か問題があった場合、どのように保証サービスを受ければよいですか？
私たちは, コミュニケーションが問題を解決する最良の方法であると信じています。もしあなたの自転車に不具合がある場合は, 迅速にご連絡ください.問題を正確に解決するために、問題を詳細に説明し、不具合のある部品の写真や動画を提供してください
Was ist der Unterschied zwischen dem, was Sie tun, und dem, was Sie tun?
はい、私たちはEUへの無料配送を提供しています！
自転車はいつ届くと期待できますか？
ご購入から2営業日以内に自転車を発送する手配をいたします。到着は5～7営業日を予定しています。現在、MG740PLUSとX2000plusは配達に7～10営業日を要します。
バッテリーの充電にはどれくらい時間がかかりますか？
2 Monate vor dem Start健康的な効率を保護するために, 時間内に充電することをempfehlung勧めします.
自転車をどうやって掃除しますか？
Lankeleisi, Lankeleisi Ich kann es kaum erwarten 。掃除が終わったら、すぐに乾いた布で拭いてください.
他に質問がある場合、誰に連絡すればいいですか？
他に質問がある場合は, いつでもカスタマーサービスに お問い合わせくださいservice@lankeleisi.com