Häufig gestellte Fragen
¿Lasst die Batterie den Strom aus der Batterie auslaufen?
Siehst du, aber die Batterieladestation verliert nicht die Energie der Batterie. Die Ladestation für die Batterie kann nur dann verwendet werden, wenn die Batterie am Fahrrad befestigt ist. Wenn Sie die Energie der Batterie ausschalten möchten, kann es zu Problemen mit dem Unterbrecher auf dem Bildschirm kommen.
Wollen Sie mir das Fahrrad schicken?
Tenemos almacenes Standorte in der EU und Organisation der Entrega innerhalb von 2 Arbeitstagen, nachdem der Kauf abgeschlossen wurde.
Können Sie nicht mit meiner Kreditkarte zahlen?
Wenn Sie feststellen, dass eine Zahlung mit Ihrer Kreditkarte getätigt wurde und die Zahlung gefallen ist, ist es möglich, dass unser System Ihre Zahlung rechnet, um einen möglichen Betrug mit der Kreditkarte zu verhindern. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Zahlung an Ihr Kredit- oder Bankunternehmen zu wenden, um sich über den Kauf zu informieren und die Reklamation zu vermeiden. Wenn Sie mit der Kreditkarte bezahlt haben, haben wir 3 Lösungen gefunden: 1. Bitte wechseln Sie zu einer anderen Kreditkarte/Debitkarte. 2. Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, beabsichtigen Sie, über Ihr PayPal-Konto zu bezahlen. 3. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie die Zahlungsmethode per Banküberweisung auf die Zahlungsseite festlegen.
Wenn ich ein Fahrrad mit meinem Fahrrad verkaufe, bitte ich Sie um eine Garantieleistung?
Meiner Meinung nach ist die Kommunikation die größte Möglichkeit, Probleme zu lösen. Wenn Ihr Fahrrad nicht funktioniert, können Sie zeitnah Kontakte knüpfen. Um das Problem mit Präzision zu lösen, beschreiben Sie das Problem im Detail und teilen Sie Fotos und Videos der defekten Teile mit, damit unsere Techniker die richtige Lösung finden können.
Ist der Versand kostenlos?
¡Sí, ofrecemos envío gratuito a la UE!
Wie lange dauerte es, bis ich mein Fahrrad nahm?
Ordnen Sie den Umschlag Ihres Fahrrads für die nächsten zwei Tage an, bis Sie den Kauf abgeschlossen haben, und warten Sie darauf, dass Sie innerhalb von 5 bis 7 Tagen arbeiten. Derzeit benötigen die Modelle MG740PLUS und X2000plus für den Start 7 bis 10 Tage Arbeitszeit.
Wie spät ist es, die Batterie wieder aufzuladen?
Es wird empfohlen, die Batterie so lange aufzuladen, bis der Bildschirm weniger als 2 Bars Energie beträgt, um die Effizienz der Batterie zu schützen.
Wie reinigt man sein Fahrrad?
Halten Sie Ihr Lankeleisi-Fahrrad von der falschen Art fern, ein normales Fahrrad zu fahren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Batterie vor dem Reinigen Ihres Lankeleisi-Fahrrads aus dem Verkehr zu ziehen. Sobald die Reinigung beendet ist, erfolgt die Reinigung schnellstmöglich mit einem zweiten Schritt.
Wenn Sie etwas anderes tun, können Sie Kontakt aufnehmen?
Wenn Sie etwas anderes zu tun haben, können Sie sich jederzeit an unseren aufmerksamen Kundendienst wenden und uns mit Ihrem Fachwissen zur Lösung Ihrer Probleme beauftragen. Elektronischer Brief: service@lankeleisi.com